to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Kargo Hatası Nedeniyle 46 Bin TL'lik Televizyon İadesi Askıda Kaldı
Trendyol üzerinden 46.000 TL bedelle satın aldığım TCL marka televizyonu iade etmek için yasal süre içinde iade kodu oluşturdum. Bir Günde Kargo firması televizyonu iade süresinin son gününde, 15’inde benden teslim aldı ancak oluşturduğum iade kodunu sisteme işlememiştir.
Kargo firmasının bu işlemi yapmaması nedeniyle iade kodumun süresi dolmuş ve Trendyol üzerinden yeniden iade oluşturamamaktayım. Televizyon şu anda bende değildir, kargo şirketinin elindedir ancak sistemde iade süreci tamamlanmamış, ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.
46.000 TL değerindeki ürünüm ve iade hakkım konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün acilen bulunarak iade sürecimin onaylanmasını ve ödediğim 46.000 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
