Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Şube Hatası İçin İletişim Sağlanamıyor
13 Haziran’da satın aldığımız ve Bir Günde Kargo ile gönderilen Birkenstock terlik için 5344****44 takip numaralı kargonun 15 Haziran’dan bu yana teslim edilmesini bekliyoruz. Verilen süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı.
Kargo takip hareketlerine baktığımda teslimat şubeleriyle ilgili bir yanlışlık olduğunu görüyorum, ancak firmaya belirtilen telefon numaralarından asla ulaşamıyorum. Hem teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de şirketle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Kargo hareketlerinde görünen şube yanlışlığının acilen düzeltilmesini, kargomun doğru şubeye yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma telefon veya e‑posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














