Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

8.06.2026 tarihli siparişime ait, bir günde Kargo tarafından taşınan ve takip numarası 5344****32 olan kargom halen teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar yanıtlanmıyor ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafıma sürece ilişkin düzenli, ulaşılabilir ve açıklayıcı bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.