Geciken Kargo, Cevapsız İletişim: Müşteri Mağduriyeti!

30.11.2025 tarihinde bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 5333**4406 olup, teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesidir.

Firmanın paylaştığı telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir aramam cevaplanmıyor. Ne kargo durumum hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir geri dönüş yapılıyor. Günlerdir kargomu beklemekten gerçekten yoruldum, bu kadar ilgisiz ve duyarsız bir yaklaşımın iş ahlakına sığmadığını düşünüyorum ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

Kargomun Gaziantep Şehitkamil adresine bir an önce, daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve tarafıma yaşanan gecikme ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.