to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Hiç Elime Ulaşmadı
2 Haziran 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim, 3126060242651595 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından 5 Haziran 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Balıkesir Karesi olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir kargo geldi.
Bir Günde Kargo firmasına hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum, telefonda muhatap bulamıyor ve sorunumu iletebileceğim kimseye erişemiyorum. A101 ile iletişime geçerek kayıt açtırmama rağmen şu ana kadar da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kargo firmasının ürünü teslim etmeden teslim edilmiş gibi göstermesi hem de bu kadar zor ulaşılır olması beni mağdur ediyor ve markalara olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Siparişimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını, ürün ulaştırılamıyorsa da ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Bir Günde Kargo firmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve A101’in de bu süreci ciddiyetle ele almasını istiyorum.
