Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Kaba Davranış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
03 Ekim 2025 15:37
901

29 Eylül 2025 tarihinde Birgündekargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. O gün iş yerim kapalı olduğu için komşumun bilgilerini teslimat notuna ekledim ve özellikle o gün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo o gün gelmedi, ertesi güne devredildi. 30 Eylül 2025’te tekrar aradığımda, henüz araç çıkmamıştı ve bana "İmkansız, ne yapsanız da getirmiyoruz." gibi oldukça kaba bir üslupla yanıt verildi. Telefonlara bakan bayan ise beni sinirlendirmek için elinden geleni yaptı. Teslim almak istemediğimi belirttim. Sonrasında ise hiçbir şekilde teslim almadan, sistemde gönderimin teslim edildiği görünüyor. Oysa ben ürünü teslim almadan iade ettim.

Kargo takip numaram: 471048661631
Teslimat adresi: İzmir Konak
Kargo ücreti: 69,00 TL

Müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sadece şikayet kaydı oluşturdular.

Kimse, hakkı olan bir hizmet için bu şekilde mağdur edilmemeli ve böylesine kötü bir muameleye maruz kalmamalı. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Belirsiz

profile
30 Ekim 2025 13:57
1.688

profile
03 Eylül 2025 18:46
831
1
Melodi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kayıp Olan Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ekim 2025 13:06
699
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 22:29
574
Benzer Şikayet Yaz