Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melodi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kayıp Olan Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ekim 2025 13:06
684

11.10.2025 tarihinde Birgündekargo firması aracılığıyla gönderilen ve 235066289398 takip numarasına sahip olan kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Evka5 Mah. 8927/2 Sok. Acarkent Sitesi b Blok Kat:4 No:16 Çiğli/İzmir’dir. Ürünümün değeri 3.000 TL olup ücretsiz kargo ile gönderilmişti.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık bir saat hatta bekletildim ve herhangi bir yetkiliyle görüşemeden telefon kapatıldı. Ayrıca firmaya mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu tür bir problemle ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek tarafıma acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Belirsiz

profile
30 Ekim 2025 13:57
1.670
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Ekim 2025 15:04
316

Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 10:47
1.202
Benzer Şikayet Yaz