Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargonun Yanıltıcı SMS Bildirimi Ve İletişimsizlik
18.02.2026 tarihinde Stradivarius online alışverişime ait kargom, “Bir Günde Kargo” firmasında 5461******31 takip numarasıyla dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde saat 21:57’de teslim edildiğine dair SMS gönderilmiştir. O saatte kapıma gelen kimse olmadı ve ben de herhangi bir teslim alma işlemi gerçekleştirmedim.
Şube yetkilisi olarak görünen O*** K******’a ve kuryeniz M******* C** K******’a ait, plakası 34 DHM 326 olan araçla ilgili de bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sabahın erken saatlerinden bu yana firmanızın 0212 270 44 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Elimde teslim edildiğine dair mesaj ve bildirimler mevcuttur.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen kargomun acilen bulunarak, en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.













