Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Hızlı Çözüm Talebi

Bgk Kargo tarafından LCW mağazasından gelen, sevkiyat numarası 5603*******60 olan gönderi, 18.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne telefonla arandım ne de kapıma bir not bırakıldı.

Durumu fark eder etmez Bgk Kargo ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, kargomun teslim edilmediğini açıkça belirtmeme rağmen yalnızca teslim edilmesi için beklemem gerektiği söylendi; ancak buna rağmen hâlen tarafıma bir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Kargomun en kısa sürede doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin bedelinin LCW üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.