to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Zara Kargosu İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Zara’dan aldığım ürünlerin bulunduğu, bir günde Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesine gelen 471395134665 numaralı kargom 9 Kasım’da dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen saat 23:35’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 3.589 TL değerindeki bu kargoma ve içindeki Zara ürünlerine şu an ulaşamıyorum.
Kargo firmasını telefonla aradığımda uzun süre hatta bekletilmeme rağmen görüşme sağlanamıyor, kimse telefonu açmıyor. E-posta yoluyla da firmaya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Zara’dan aldığım bu ürünleri içeren kargomun gerçek teslimat durumunun araştırılarak bulunmasını, kime ve nereye teslim edildiğinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 3.589 TL bedelin tarafıma iadesini istiyorum.
