Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duycan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi İddiasına Rağmen Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
20 Ocak 12:54
1.188

15.01 tarihinde Bir Günde Kargo hizmeti ile gönderilen kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Çayırova’daki teslimat adresime o gün hiçbir kargo gelmedi, fakat kayıtlar teslim edilmiş gibi güncellenmiş.

Kargo takip numaram 471155427820, sipariş numaram ise 5453*****18’dir. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi veriliyor ne de yanlış yapılan teslimat kaydı düzeltiliyor.

Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin, teslim görüntüleri ve kayıtlarının acilen incelenmesini, gerekli ise ürünümün yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Teslim alabildin mi benim de başıma geldi ne yapacağımı bilmiyorum

Duycan
Duycan
Şikayet Sahibi

Hayır alamadım, geri dönüşte bulunmuyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Ücret Ödedim Mağdurum

profile
23 Ekim 2025 15:17
988

Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
23 Aralık 2025 17:24
1.015
Benzer Şikayet Yaz