to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Paket Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
LCW Vaikki’den verdiğim 2611081300698 numaralı siparişimin, Bir Günde Kargo ile gönderilen 5611*******06 numaralı paketi sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Ürünlerim kayıp ve fiilen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bir Günde Kargo firmasını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. LCW Vaikki tarafında da uygulama üzerinden şikayet oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Hem kargo firmasının ilgisizliğinden hem de LCW Vaikki’nin duruma kayıtsız kalmasından dolayı mağdur ediliyorum.
Kayıp olan paketimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişim için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının tarafımla ivedilikle iletişime geçmesini istiyorum.
