to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo Sultanbeyli şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İlk verdiğim siparişim günlerce teslim edilmedi, kargonun durumunu merak ettiğimde ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi. Defalarca ulaşmaya çalıştıktan sonra zar zor şubeye ulaştım ve ancak o zaman, paketimin hasarlı olduğu gerekçesiyle bana haber verilmeden iade edildiğini öğrendim.
Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş verdim. İkinci kargom için sistemde dün teslim edilecek bilgisi vardı, ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün sabahtan akşama kadar defalarca aramama rağmen Sultanbeyli şubesine ve yetkili olarak gördüğüm Berat Bey’e hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ne adrese gelen var ne de telefonlara bakan, bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir kargo firmasıyla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünlerimin zamanında ve hasarsız şekilde teslim edilmesini, şubenin telefonlara gerçekten cevap vererek müşteriyi bilgilendirmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Online üzerinden yapmış olduğum alışveriş, bir günde kargo ile tarafıma gönderilmek istendi; ancak kargo firması ürünü getirmediği için bana hiç ulaşmadı. Sabah saat 08:30’da dağıtım şubesine geldiği görünen ürün (ki gerçekten böyle bir şube varsa) saat 08:30’da kabul edilmiş, 08:30’da dağıtıma çıkm...
Cuma gününden bu yana kargomun tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo ilk gün “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslim kodu gönderilmemiş ve teslimat gerçekleştirilmemiştir. Cumartesi günü ise kargo dağıtıma dahi çıkarılmamıştır. Pazartesi günü ...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Bolu şubesine bağlı olan ve içinde hediye bulunan kargom, 10.12 tarihinde “dağıtı...
Birgündekargo sorumsuzluğu gibi bir sorumsuzluk, umursamazlık yok. Kargo için gelen yok, arayan yok. Akşam 19.40 da ulaşılamıyor olarak düşmüş kargom. Önceki günde dağıtımda dedi. Arayan yok gelen yok. Kuryeye mesaj gönder kutucuğu yapmışlar sayfa atıyor yazamıyorsunuz. Kuryeyi ara kutucuğunu aradığ...
Yorumlar