to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına ait 5337****20 takip numaralı gönderim için beni kurye aradı ve evde olmadığım sırada kargoyu kapının önüne bırakacağını söyledi. Bunun güvenli ve doğru olmadığını, kapının önüne bırakmamasını rica ettiğimde kurye bana “Ne biçim insanlarsınız, ömür törpüleri” diyerek hakarette bulunup telefonu yüzüme kapattı. Bu konuşma Gaziosmanpaşa / İstanbul bölgesinde gerçekleşti.
Olayın ardından firma müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ve yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, hiçbir muhatap bulamadım. Sonrasında kuryeyi tekrar arayıp bu davranışı nedeniyle kendisini şikayet edeceğimi söyledim.
Hem kuryenin üslubu ve saygısız davranışı hem de müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Telefon numaram üzerinden bana geri dönüş yapılmasını ve ilgili kuryeye gerekli uyarıların yapılarak bu tür bir saygısızlığın tekrarlanmaması için gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo aracılığıyla gelen gönderide, U*** K**** isimli kurye apartman kapıma geldiğinde, kapının arkasından konuşarak kargoyu kapının önüne bırakmasını istedim. Kargo kodunu talep etti ancak bana herhangi bir kod gelmemişti. Telefon numaramın değiştiğini, kargonun da ba...
28 Aralık 2025’te internet üzerinden bir market alışverişi yaptım. Market, ürünleri Bir Günde Kargo firması ile gönderiyormuş. Ancak bu siparişimi kargo firması yanlış adrese göndermiş. Alışveriş ve kargo sürecinde bana kısa mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ve bilgilerim...
9 Şubat 2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gelen gönderim dağıtıma çıktı, ancak adresimin eksik olduğu gerekçesiyle bana ulaşılamamış. 10 Şubat 2026’da adres düzenleme talebi oluşturdum ve kuryeyi aradım. Telefonda bana, hiçbir iade talebim olmadığı halde gönderimin iade edildiği söylendi. Sadece...
Bir Günde Kargo firmasının İstanbul Kağıthane bölgesinde çalışan Ü*** K******* adlı kurye tarafından bugün saat 12:00 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapı zilimize defalarca ve sonuna kadar basarak tüm aileyi ciddi şekilde korkuttu. Kapıyı açtığımızda kendisine neden zile bu şe...
Zara’dan vermiş olduğum siparişin “Bir Günde Kargo” firması ile gönderileceğine dair SMS aldım. Gönderim İstanbul Gaziosmanpaşa dağıtım bölgesinden çıkış yaptı ve 15.01.2026 Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı. Özellikle komşuma teslim seçeneğini işaretlememe rağmen, tüm gün komşum evde olmasına...
Yorumlar