to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo aracılığıyla gelen gönderide, U*** K**** isimli kurye apartman kapıma geldiğinde, kapının arkasından konuşarak kargoyu kapının önüne bırakmasını istedim. Kargo kodunu talep etti ancak bana herhangi bir kod gelmemişti. Telefon numaramın değiştiğini, kargonun da bana hediye olarak gönderildiğini ve siparişi veren kişinin sisteme eski numaramı yazdığı için kod alamadığımı açıkça belirttim.
Buna rağmen kurye ısrarla kod istedi, sonrasında kargoyu alıp bir üst kata çıktı ve paketi siparişi veren annemi aradı. Annem de kendisine kargoyu benim kapıma bırakması gerektiğini söyledi. Tüm bu açıklamalara rağmen kurye kargomu kendi kapıma değil, bilerek başka bir dairenin kapısına bırakıp adresten ayrıldı. Kargoma sonrasında komşumdan ulaşabildim; ancak bu süreçte hem ciddi bir tedirginlik yaşadım hem de kargomun kasıtlı şekilde yanlış adrese bırakıldığını düşünüyorum.
Bir Günde Kargo’nun bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, U*** K**** isimli kurye hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için teslimat süreçlerinde gerekli dikkatin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan bu yanlış ve keyfi teslimatla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28 Aralık 2025’te internet üzerinden bir market alışverişi yaptım. Market, ürünleri Bir Günde Kargo firması ile gönderiyormuş. Ancak bu siparişimi kargo firması yanlış adrese göndermiş. Alışveriş ve kargo sürecinde bana kısa mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ve bilgilerim...
9 Şubat 2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gelen gönderim dağıtıma çıktı, ancak adresimin eksik olduğu gerekçesiyle bana ulaşılamamış. 10 Şubat 2026’da adres düzenleme talebi oluşturdum ve kuryeyi aradım. Telefonda bana, hiçbir iade talebim olmadığı halde gönderimin iade edildiği söylendi. Sadece...
02.01.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5411*****33 numaralı siparişim, 235131891417 takip kodu ile 08.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 10.01.2026 Cumartesi olarak görünüyordu. Ben ise bu tarihte evde olmayacağım için, tarafıma ...
02.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişin teslimatını yapan Bir Günde Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine ve kurye haritada benimle aynı sokakta olmasına rağmen ne aradı ne de kapıma gelindi. Ardından bir anda durum “devirli dağıtım” olarak d...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan tekstil ürünü içeren bir siparişim vardı ve kargo takip numaram 471154183106. Dün saat 12.56 civarında kurye beni aradı, evde olmadığımı söylediğim için git gel olmasın, kendilerine de zahmet vermemek adına paketi daire ka...
Yorumlar