Kargonun Yanlış Kişiye Ve İlçeye Teslim Edilmesi Nedeniyle Acil Yeniden Gönderim İsteği

Bir Günde Kargo ile gönderilen kargom, 10 Ocak Cumartesi günü sisteme göre İstanbul Çekmeköy’de tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ben ise İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve kargonun teslim edilmesi gereken adres Kadıköy olmasına rağmen farklı bir ilçede başkasına teslimat yapılmış.

Kargonun içinde giyim ürünlerim vardı ve teslimat bana yapılmadı. Gönderiye ait takip numaram 471143268481’dir. Buna rağmen ne arandım ne de adresimde ben olmadan başka birine veya farklı bir ilçeye teslimat yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Şu ana kadar firma tarafından da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun yanlış kişiye ve yanlış ilçeye teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili gönderimin tespit edilerek ürünlerimin tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.