to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bir Günde Kargo firması Bornova şubesinden aynı gün içinde teslim edilmesini beklediğim iki ayrı kargom için, 09.11.2026 tarihinde saat 10:18’de ve 10.11.2026 tarihinde saat 11:19’da dağıtıma çıktığına dair SMS bilgilendirmesi almama rağmen, 12.11.2026 itibarıyla kargolarım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte ne genel merkeze ne şubeye ne de kuryeye herhangi bir kanaldan ulaşamadım. Telefonlar açılmadı, geri dönüş yapılmadı. 12.12.2026 tarihinde ise büyük uğraşlar sonucunda şubeye ulaşabildiğimde, kargolarımın gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen teslimat yine gerçekleşmedi.
Belirtilen tarihlerde dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine karşın kargolarımın hâlâ elime ulaşmamasını ve hiçbir şekilde muhatap bulunamamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
