to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile yaşadığım süreçte gönderim günlerdir “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen bir süre sonra sistemde “iade edildi” olarak güncelleniyor ve kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 24 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, defalarca aradım ancak asla canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bugün itibarıyla kargomun çıkışından bu yana 16 gün geçti ve hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı.
Kargomun gönderi numarası bgk03726966. 15 Şubat’tan beri bir günde Kargo sisteminde hareket görünen bu kargoyu e‑bebek uygulaması üzerinden yaptığım alışverişle gönderdiler. E‑bebek ile görüştüğümde, ürünleri kargo firmasına teslim ettiklerini ve sistemde bana teslim edilmiş gibi göründüğünü söylediler. Ancak ben hiçbir şekilde teslimat almadım, kargom da şu an ortada yok.
Yaklaşık 5000 TL tutarında ürün sipariş ettim ve bu ürünler hem maddi hem de benim için acil ihtiyaçlar. Buna rağmen kargo firması ne teslimat yapıyor ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunuyor. Bir günde Kargo’nun, bgk03726966 numaralı gönderimi acil olarak tespit edip en kısa sürede adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
E-bebek üzerinden verdiğim sipariş bir günde Kargo ile gönderildi. 02.01 Cuma günü saat 21:37’de, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” göründü ve bu yönde mesaj geldi. O günden beri ürün hâlâ elime ulaşmadı. E-bebek, konunun kargo firmasını ilgilendirdiğini söyleyip yönlen...
Bir günde Kargo aracılığıyla Ebebek’ten verdiğim 8125213534 numaralı siparişime ait, bgk03730864 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, kargom “adres yanlış” gerekçesiyle hiçbir şekilde te...
E-bebekten 14 gün önce bebeğime kaydırak siparişi verdim ve kargom Birgündekargo ile gönderildi. Gönderim bgk03718151 takip numarasıyla görünüyor. Siparişim için üç gündür sistemde “dağıtımda” yazmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Birgündekargo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ...
Bir Günde Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. BGK03624019 takip numaralı kargomun hareketlerini hiçbir şekilde göremiyorum; kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili sisteme yansıyan net bir bilgi bulunmuyor. Üstelik firmanın isminden de “Bir Günde Kargo” anlayışı vurgulans...
14 Şubat’ta E-bebek üzerinden bebek maması, leke çıkarıcı, deterjan, yumuşatıcı, biberon temizleyici, bebek pamuğu ve aspiratör içeren bir sipariş verdim. Siparişim bir günde kargo ile gönderildi ve sistemde 16 Şubat’tan beri kargoya teslim edildi olarak görünüyor; ancak üzerinden 10 günü aşkın süre...
Yorumlar