Kargo Teslim Edilmedi Ve 1800 TL İade Talebi

21 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve çarşamba günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı.

Perşembe ve Cuma günü de kargonun gelmesini bekledim, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Hem müşteri hizmetlerini hem de kargo firmasını aramama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. 28 Mart Cumartesi akşamı ise siparişimin teslim edildiğine dair bir SMS aldım; ancak bana hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı, ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım.

2603211400967 numaralı siparişime ait ürünlerin en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ya da ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.