Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Ocak 12:54
871

Bir Günde Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Oysho siparişime ait 60062245057 numaralı siparişim, 5421******72 numaralı kargo ile 16’sında Kocaeli İzmit bölgesindeki şubeye ulaşmasına rağmen halen elime teslim edilmemiştir. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım.

Kargonun ulaştığı şubeye dair sistemde açık bir adres, konum ya da telefon bilgisi bulunmuyor, bu nedenle şubeye de ulaşamıyorum. Kuryeye mesaj gönderdim ancak cevaplanmadı. Kuryeyi aradığımda “böyle bir numara tanımlanmamıştır” uyarısı alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlar açılmadığı için yetkili birine durumu iletemiyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Fotoğraflarda müşteri hizmetlerini arıyorum şu an 12. Dakikasındayım

Sudenur
Sudenur
23 Ocak 18:45

Hâlâ teslim edilmedi. Bir günde kargo adresine gidildiğinde böyle şube yok denildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sude
Sude

Merhaba çözümlendi mi kargoyu alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 12:26
1.098
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-magduriyeti-1.jpg
1
Duycan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi İddiasına Rağmen Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
20 Ocak 12:54
1.159
Benzer Şikayet Yaz