to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
29 Haziran 10:2427
Bir günde Kargo ile 5344****81 takip numaralı vantilatör gönderim 21 Haziran 2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında da sürece dair herhangi bir açıklayıcı bilgi yer almıyor.
Bu süre içinde ne SMS ne de e-posta yoluyla gecikmeye ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında açıklama yapılmasını, gerekli görülüyorsa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
