to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Acil Çözüm Talebi
Bir Günde Kargo ile LCW üzerinden verdiğim siparişimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Ekim’de LCW’den sipariş oluşturdum, 12 Ekim’de kargoya verildi. En geç teslimat tarihi olarak belirtilen gün dün olmasına rağmen kargom hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve teslim edilmiyor. Gönderdiğiniz linkteki lokasyon uzun süredir hareketsiz durumda.
Daha önce de aynı kargo firmasıyla yaptığım LCW siparişlerim habersiz şekilde bina önüne bırakılmış ya da yanlış adrese teslim edilmişti. Buna rağmen yine aynı firmayla gönderim yapıldı ve bu kez ne kurye ile ne de şube ile iletişim kurabiliyorum. Telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, sadece “dağıtımda” ibaresiyle oyalandığımı hissediyorum.
Kargomun, LCW5610*******31 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin, Kocaeli İzmit Yeşilova bölgesindeki adresime bugün içerisinde güvenli ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde sürecin LCW ve kargo firması tarafından acil olarak araştırılıp tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
