to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Eylül 17:0344
Bir günde Kargo üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle tercih edip ekstra ücret ödeyerek bir gönderi yaptım. 19 Eylül’de teslim edilmesi gereken ve 471357475156 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve ürünüm bana teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ertesi gün teslimat sözünün tutulmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
