to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda Kalan Kargo Ve Değişen Kurye
9 Eylül 11:5540
Bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen 471349183944 takip numaralı kargom 5 Eylül Cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Aradan geçen zamana rağmen sistemde her gün “dağıtımda” ibaresi yer alıyor, ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor.
Dağıtımı yapan kurye sürekli değişiyor, bu nedenle kimin getireceğini de takip edemiyorum. Şube veya kurye tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise aramalarıma yanıt verilmiyor, net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca çağrı ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
