to read complaints and reviews, or file yours.İade Ürünüm A101’e Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
18.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Kiwi kwp-5870 model, 26069648 ürün kodlu çaycılı su sebilini 10.999 TL bedel ile satın aldım. Ürün koku yaptığı için A101 tarafından iade kodu verildi ve Bir Günde Kargo firması 28.07.2026 tarihinde 3008 b028 iade kodu ile ürünü benden teslim aldı ancak herhangi bir takip numarası verilmedi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen iade ürünüm hâlâ A101’e ulaşmamış görünüyor ve ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. A101 çağrı merkezini aradığımda da telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Sipariş numaram 3126071832978252, kargo bilgisi mesajla iletilen A101320680 numaralı A101 30ds kargosuna ait.
İade kargomun Bir Günde Kargo tarafından acilen A101’e teslim edilmesini, ürünün teslim alınarak kontrollerin yapılmasını ve iade sürecimin ivedilikle başlatılıp 10.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve zaman kaybının giderilmesi için sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
