to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde A101’den aldığım bir ürünü iade etmek için bir günde Kargo ile işlem başlattım. Tarafıma gönderilen mesajda iade kargomun 3 iş günü içinde kapımdan teslim alınacağı belirtildi. Ancak bir günde Kargo’yu aradığımda bu kez 6 iş günü içinde alınacağı söylendi ve verilen bilgiler arasında çelişki olduğunu gördüm.
İzmir Konak’taki adresimden alınması gereken iade kargom için hem mesajda belirtilen süreye uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinden farklı bir süre söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iade sürecinin uzamasını ve bu belirsizliği kabul etmiyorum.
Bir günde Kargo’nun iade kargomu en kısa sürede, verdikleri ilk bilgiye uygun şekilde adresimden teslim almasını ve süreçle ilgili net ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş ettiğim ürün hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 3125100851421627. Ürünü iade etmek için gerekli iade kodunu aldım ve hemen başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 20 gündür bir günde Kargo firması ürünü adresimden almıyor. Pendik/İstanbul’daki adre...
A101 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için bir günde kargo firmasını kullanmam gerekti. 1 hafta önce iade işlemi başlattım ve A101187429 iade kodu ile işlem yaptım. Kurye ilk geldiğinde ürün başka bir adreste olduğu için teslim edemedim, iade işleminden vazgeçtim. Sonrasında, 3 gün içinde t...
18 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazadan 3125101351752429 numaralı siparişim olan A101 Ekstra TV ürününü iade etmek için başvuru yaptım. İade işlemi kapsamında ürünün evden alınacağı belirtildi ve Bir Günde Kargo firmasının adresime gelmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen...
A101 üzerinden 5 Ağustos'ta satın aldığım ve bir günde Kargo'ya verilen 3125080336777406 takip numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şişli 'de, kolay ve merkezi bir adreste bulunmama rağmen kargo her gün dağıtıma çıkıyor ve tekrar geri dönüyor. Kuryeler arandığın...
Yorumlar