Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Hafta Sonu Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Tekrar Mağdur Oldum

profile
27 Eylül 2025 15:39
429

Bir günde Kargo Bornova şubesiyle iki kez aynı sorunu yaşadım. Son olarak bugün, 46304744684700100031 barkod numaralı Zara gönderim cumartesi sabahı saat 8'de şubeye ulaşmış görünüyor. Ancak hafta sonu ellerine ulaşan kargoları, boşuna bekletilmeden hafta sonu teslim etmeleri gerekirken yine hafta içine ertelendi. Özellikle hafta sonu evde olduğum için cumartesi teslim edilmesini istedim ve bu talebimi telefonla ilettim. Müşteri hizmetleri, isteğimi şubeye ilettiklerini söyledi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı.

Kargo dağıtımda gösterildiği için sabahtan beri evde bekliyorum fakat ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de yanlış bilgilendirmeye yol açıyor. Üstelik bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve her defasında aynı şekilde mağdur oluyorum.

Zara gibi büyük bir firmanın böyle amatör bir kargo şirketiyle çalışmasına şaşırıyorum. Kargomun hafta sonu ellerine ulaştığında, bekletilmeden hafta sonu teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Rana
Rana
27 Eylül 2025 18:05

Şimdi de hiçbir teslimat girişimi olmamasına rağmen Zara'ya bu şekilde bildirimde bulunmuş bir günde kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Kargo Mağduru: Ne Ürün Var Ne İletişim!

profile
08 Temmuz 2025 14:37
426
zara-siparisim-kargo-magduru-ne-urun-var-ne-iletisim-5.jpg
zara-siparisim-kargo-magduru-ne-urun-var-ne-iletisim-4.jpg
zara-siparisim-kargo-magduru-ne-urun-var-ne-iletisim-3.jpg
zara-siparisim-kargo-magduru-ne-urun-var-ne-iletisim-2.jpg

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 09:26
487
bir-haftadir-teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

profile
24 Ekim 2025 18:06
1.210
yanlis-yonlendirilen-kargo-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorun-1.jpg
2
Mitra sonuçtan memnun değil

profile
18 Ekim 2023 11:19
869
Bir Günde Kargo Kargomu Getirmiyor Ve Telefonlara Çıkmıyor
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
04 Ekim 2025 12:18
772
bir-gunde-kargo-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz