to read complaints and reviews, or file yours.Birgündekargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Birgündekargo ile yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 471147***** numaralı siparişime ait kargonun bir günde teslim edilmesi gerekirken, sistemde tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine ve telefonuma kod gelmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmamıştır.
Kargo 4 gündür “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen fiilen şubede bekletilmektedir; konumda hiçbir oynama yoktur. İstanbul Eyüpsultan bölgesine bağlı Eyüp şubesinde bekleyen kargom, aynı semtte olmamıza rağmen bir türlü adrese getirilmiyor. Ayrıca şubeye ait 0 212 270 47 44 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üstelik sistemde teslimat tarihi de keyfi şekilde 17.01.2026 olarak güncellenmiş, ancak kargo zaten hiç dağıtıma fiilen çıkmadı; 4 gündür şubede beklediği halde hâlâ “dağıtımda” görünüyor.
Bir günde teslim edilmesi gereken bir gönderinin bu kadar bekletilmesini, şubeye telefonla ulaşılamamasını ve teslimat tarihinin bu şekilde ertelenmesini kabul etmiyorum. Kargomun Eyüp şubesinden bir an önce adresime teslim edilmesini ve şube ile iletişim konusunda yaşanan bu aksaklığın firma tarafından incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Kargom hala gelmedi daha önce de şikayetimi bildirdim ayın 14 teslimat olan kargom bugün 20 si tarih hala gelmedi ben böyle dandik bir kargo görmedim her gün arayıp bugün yarın diye diye 20 si tarih oldu şikayet her gün yazacağım gerekirse
