Bir Günde Kargo Zara’dan 10.000 TL Değerindeki Kargonun Uzun Gecikmesi

2 Aralık’tan beri Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Zara’dan 2000 TL’nin üzerinde tutarda yaptığım alışverişe ait, 471100511518 takip numaralı kargom üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıktığı ilk günden bu...

Bir Günde Kargo ile Zara siparişimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiğinde evde değildim, bunun üzerine sistemlerine girip özellikle bugün için yeniden teslimat randevusu oluşturdum ve sistem üzerinden randevum onaylandı. Bugün sab...

Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslimatı 26 Aralık tarihinde yapılması gerekirken, evde olmamıza ve telefonum açık olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. 27 Aralık tarihinde de kargo dağıtımda görünmesine, hatta sistemden “komşuma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe ...

1 Ocak tarihinde Zara’dan toplam 17.419 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5410*****11 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Zara sisteminde tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip linkini kontrol ettiğimde, 47114254137800100037 ...

Bir Günde Kargo’nun Zara üzerinden aldığım “aynı gün teslimat” hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 ve 10 Ocak tarihlerinde iki gün boyunca evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağmen gönderimin benimle ...