Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günde Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ocak 11:18
929

Bir Günde Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim “dağıtımda” görünüyor ancak gün içinde teslim edilmiyor, ertesi güne aktarılıyor ya da ortada kalıyor.

Firmanın müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ulaştığımı söylediklerinde ise “kuryeye bağladık” deniyor, fakat kurye telefonu açmıyor, hatta meşgule atıyor. Şu an sistemde Beyoğlu (Pera) şubesi üzerinden dağıtıma çıkarıldığı ve kurye olarak da M**** G**** ismi görünüyor, alıcı kodu ise 471161903368 olarak yer alıyor, ancak buna rağmen ne teslimat yapılıyor ne de bilgilendirme alabiliyorum.

Zara’dan aldığım ürünler Bir Günde Kargo yüzünden ne bana teslim ediliyor ne de iade süreci düzgün ilerliyor. Ürünlerimin ya tarafıma bir an önce teslim edilmesini ya da sorunsuz şekilde iade sürecinin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Çözüme ulaştı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 15:09
878
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Zara’dan 17.419 TL Değerindeki Siparişim Bir Günde Kargo’da Günlerce Bekliyor

profile
12 Ocak 18:10
1.002

Üç Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 14:45
783
uc-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz