Bir Günde Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgi Yok

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Isparta Merkez’e gelecek olan kargom için sistemde teslimat tarihi 18’i olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takip/sipariş numaram mevcut olmasına rağmen paketimle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve “bir günde teslimat” vaadine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik firmanın iletişim hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle kargomun durumu hakkında bilgi de alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kargomun en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.