Kargo Teslim Edilmedi Ve 1800 TL İade Talebi

01 Mayıs 2026 tarihinde LCW üzerinden 2605010800548 sipariş numarası ile toplam 41 parçadan oluşan 23.367,35 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim.
Siparişim 04 Mayıs 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak 06 Mayıs 2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde “devreden kargo” vb. İfadeler yer almakta olup tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Süreç boyunca ne kargo firması tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmış ne de ürünler tarafıma ulaştırılmıştır.
Konu ile ilgili defalarca LCW müşteri hizmetleri ve Bir Günde Kargo firması ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Sürekli beklemem gerektiği söylenmekte ancak siparişimin akıbetine ilişkin net bir bilgi verilmemektedir.
Bu aşamada ürünleri talep etmiyorum. Tarafıma teslim edilmeyen siparişimin toplam tutarı olan 23.367,35 TL’nin acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hem kargo firmasının hem de LCW’nin süreç yönetimindeki ilgisizliği sebebiyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Bir müşteri ancak bu kadar mağdur edilebilir.


LCW’nin kendi internet sitesinden 2604022102241 numaralı siparişi verdim ve ürünüm İstanbul Beyoğlu’na teslim edilecekti. LCW bu siparişi benim tercih etmediğim “Bir Günde” isimli kargo firmasıyla gönderdi. Kargom bana hiç ulaşmadan, kargo firması beni bir kez bile aramadan kendi kendine iade süreci...

LCW’den aldığım kıyafet ve ev eşyalarından oluşan siparişim bgk Bir Günde Kargo ile gönderildi. 17.03.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip/sipariş numaram LCW5603*******01’dir....
05.05.2026 tarihinde LCW firmasından verdiğim 2605051202021 numaralı siparişim 5605*******80 sevkiyat numarasıyla bir günde Kargo’ya teslim edilmiş ve sistemde 07.05.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 14 gündür kargomu bekliyorum. Bir günde Ka...
10.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 15.01.2026 tarihinde kargo sistemde güya dağıtıma çıkmış görünüyor, teslim edilmedi ve ertesi güne devredildiği yazıldı. O günden bu yana, yani günlerdir hiçbir hareket yok, ürünler ana dağıtım merkezine kada...











Yorumlar