to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, bir günde kargo takip ekranında 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’deki ev adresim olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Gönderi numaram 471117151352’dir. Zara ve Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım. Bu nedenle sorunun ne olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünüme bir an önce sorunsuz şekilde teslimat yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması tarafından 4 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Standart gönderi hizmetiyle gönderilen kargo için arandığımda onay kodunu paylaştım ve eşim o sırada evdeydi. Ancak eşime herhangi bir kargo teslim edilmedi. Siparişimin son ...
15.10.2025 tarihinde Zara’dan satın aldığım ürünüm, Bir Günde Kargo firması tarafından 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilerek kargoya verildi. 16.10.2025 tarihinde saat 22:02’de sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak o gün tüm gün evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi...
06.12.2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişlerin Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 471115737460 ve 235109080342 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor...
Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...
Yorumlar