to read complaints and reviews, or file yours. 
Bkg Kargo’nun “Bir Günde Kargo ” söylemine güvenerek verdiğim siparişim, belirtilen sürede kesinlikle teslim edilmedi. LCW5603180800145 numaralı kargom 21 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen İstanbul Sultangazi adresime 5 gündür hâlâ teslim edilmedi.
Durumu kargonun takip linki üzerinden defalarca ilettim; her seferinde sadece “tamam” şeklinde geçiştiren cevaplar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir bilgi paylaşıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanarak makul bir çözüm sunuldu.
Bugün kargomu tekrar sorguladığımda, gönderimin iade sürecine alındığını gördüm. Bir haftadır kargo paketi içinde bekleyen kıyafetlerin hijyen açısından sağlıklı olmadığını ve bu kadar uzun süre katlanmış şekilde beklemiş olmasından dolayı muhtemelen giyilmeyecek derecede kötü, aşırı kırışık bir hale geldiğini düşündüğüm için artık teslim almak istemiyorum.
Bir günde teslimat vaadin yerine getirilmemesinden, sürecin bu şekilde sonuçlanmasından ve iletişimde sürekli geçiştirilmiş olmaktan dolayı mağdur oldum. Kargomun iade sürecinin netleştirilmesini, ücret iademin yapılmasını, gecikmenin ve iade kararının nedeninin açıkça belirtilmesini ve bu yanlış yönlendirici “Bir Günde Kargo ” söylemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bir Günde Kargo tarafından taşınan LCW gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den hediye olarak alınan kıyafet ürünüm 25.02.2026 tarihinde kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden beri takip ekranında sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönder...
LCW’den ayın 25’inde verdiğim siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında “tekrar dağıtıma çıkacak” yazmasına rağmen kargom asla tekrar dağıtıma çıkmadı. Böyle bir talebim olmamasına rağmen gönderimi benim adıma iade sürecine almışlar. Dün sabah kargo firması “gönderinizin iade ...
LCW’den aldığım ürünler “Bir Günde Kargo” adı verilen hizmetle gönderildi ancak kargom bana hâlâ teslim edilmedi. Hizmetin adı bir günde kargo olmasına rağmen neredeyse beş günde bile teslimat yapılmıyor. Siparişimin 4–5 Aralık gibi teslim edilmesi gerekiyordu, üstelik normalde mağaza teslimatlarını...
10.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 15.01.2026 tarihinde kargo sistemde güya dağıtıma çıkmış görünüyor, teslim edilmedi ve ertesi güne devredildiği yazıldı. O günden bu yana, yani günlerdir hiçbir hareket yok, ürünler ana dağıtım merkezine kada...
LCW’den aldığım kıyafet ve ev eşyalarından oluşan siparişim bgk Bir Günde Kargo ile gönderildi. 17.03.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip/sipariş numaram LCW5603*******01’dir....
Yorumlar