to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den aldığım ürünler “Bir Günde Kargo” adı verilen hizmetle gönderildi ancak kargom bana hâlâ teslim edilmedi. Hizmetin adı bir günde kargo olmasına rağmen neredeyse beş günde bile teslimat yapılmıyor. Siparişimin 4–5 Aralık gibi teslim edilmesi gerekiyordu, üstelik normalde mağaza teslimatlarının çok daha hızlı olduğunu bildiğim için bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum.
Kargo takip sorgulamasında gönderim hiç görünmüyor, sistemde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, dolayısıyla ne kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de sürece dair net bir bilgi alabiliyorum.
Ürünlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu iletişim eksikliğinin ve gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
LCW’nin kendi sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim LCW5511*******71 numaralı siparişim, 'Bir Günde Kargo' firmasıyla gönderildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo' olarak görünen bu hizmetin bu kadar uzaması ve sürecin bu kadar ...
30 Kasım’da LCW’nin online sitesi üzerinden 2511301602234 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi 4 parça dekorasyon ve mutfak eşyası olarak, kırılabilir ürünler olmasına rağmen Bir Günde Kargo ile göndermeyi tercih ettim ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ertesi gün sip...
LCW’den LCW5511*******82 numaralı siparişle 1 adet kadın etek satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde Bir Günde Kargo aracılığıyla kargoya verildi, 22.11.2025 tarihinde de kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o günden bu yana ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de düzgün bir takip sürec...
“Bir Günde Kargo” firması üzerinden LCW’den verdiğim LCW5511*******48 takip kodlu kargom, 01.12.2025 tarihinde bana ulaşılamaması gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Kurye ile görüştükten sonra ertesi gün teslim edilmesi için sistemi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aynı akşam 19:48’d...
LCW’den verdiğim siparişim Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo 1 Aralık civarında kargoya verildi. Teslimat tarihi en geç 4 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bir Günde Kargo’yu telefonla aradığımda hiçbir şekilde u...
Yorumlar