to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. İçinde acil bir ürün bulunan ve 5532******36 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Kağıthane şubesinden dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Buna ek olarak iki kez sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş, ben Zara'ya şikayette bulunduktan sonra tekrar “dağıtımda” durumuna çekilmiş.
Bu süre boyunca firmayla toplam üç kez iletişim kurmaya çalıştım, ancak iki seferinde hatta dakikalarca bekletilmeme rağmen kesinlikle telefona bakan kimse olmadı. Son denememde yaklaşık 45 dakika hatta kaldım ve yine hiçbir muhatap bulamadım. Ne kargom teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.
Acil olan bu gönderimin daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Zara’dan toplam 17.419 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5410*****11 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Zara sisteminde tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip linkini kontrol ettiğimde, 47114254137800100037 ...
Zara'dan almış olduğum ürün, Birgündekargo tarafından 23501898011300100031 barkod numarasıyla taşınıyor. 13 Ağustos 2025 itibariyle 3 gündür kargom Kağıthane Şubesi'nde bekliyor ve Mecidiyeköy adresine teslim edilmesi gerekiyor. Ancak iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor ve her seferinde yenide...
31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, Zara’dan aldığım 5437***1706 numaralı siparişim, Birgündekargo aracılığıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bugün 3 Kasım ve teslimat günü üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargomun günlerdir evime çok yakın bir yerde olmasına rağmen geti...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş Birgündekargo ile gönderildi ancak kargo firması ürünü bir türlü teslim etmedi. Sistem üzerinde kargo dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı, ne arandım ne de kapıma gelindi. Ayın 21’inden beri kargom teslim edilmedi ve şu an ...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6 Aralık tahmini teslim tarihli, 235090455749 takip numaralı kargom 1 haftadır İstanbul Kağıthane şubesinde görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kargonun içinde toplam 9 adet ürün bulunuyor...
Yorumlar