Açık Adresime Rağmen Kargom Keyfi Şekilde İade Sürecine Alındı, Bilgilendirilmedim

Bir Günde Kargo’nun Bağcılar şubesine ait 235101105252 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gönderim 04.12.2025 tarihinde saat 09.00 itibarıyla Bağcılar dağıtım şubesine ulaştı. Aynı gün içinde sistem kayıtlarında saat 16.00 ve 17.00 sularında olmak üzer...

Bir Günde Kargo firmasından 2 hafta önce verdiğim 243047250032 numaralı gönderim, Sarıyer’deki ev adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmış. Teslimat için herhangi bir şekilde adresime gelinmedi ve bana ulaşılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana telefonla ulaşamadıklar...

12 Haziran Salı günü aldığım ürün için iade kaydı oluşturdum. Bir Günde Kargo firması tarafından 3 gün içinde adresimden ürünün teslim alınacağına dair mesaj aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aray...

Bir Günde Kargo ile gönderilen kargom, İstanbul Başakşehir şubesinden iki gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 3092520334515596_8870617 olan gönderim, her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak akşam olduğunda “devir edildi” şeklinde güncellen...