Teslimat Yapılmadan Kargom 'Yetersiz Adres' Gerekçesiyle İade Edildi

Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom, bugün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan “yetersiz adres” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Adres bilgilerim sistemde eksiksiz ve doğru şekilde gözükmektedir, buna rağmen teslimat yapılmamıştır ve daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştır.

Kargo şirketiyle farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gönderimin tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin hızlıca çözülmesini bekliyorum, lütfennnn