to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell BİP uygulamasında yer alan BİP kanalı üzerinden 05.07.2026 tarihinde “görüntülü konuş 1 GB hediye” kampanyasına... katıldım. Kampanya mesajında, 06.07.2026 tarihinde hediye internetin hattıma tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben de 06.07.2026 günü şartı yerine getirmek için yaklaşık 2 dakika görü
"Teşekkürler"
Turkcell’e ait BİP uygulamasında yer alan BİP Yıldızları kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arama görevini tamam...ladım ve ayrı ayrı 100 kişiye mesaj göndererek mesaj görevini de bitirdim. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, görevler tamamlandıktan sonra uygulama üzerinden “Yoğun Kulla
26 Mayıs 2026'da kazandığım ödülün ücreti hattıma yansıtıldığı halde tanıml...anmadı. Daha önce de yaptım, ama ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şi
Samsung marka Android cihazımda yaklaşık 10 gündür BİP uygulamasında gönderdiğim mesajlar karşı tarafa anında gitmiyor. ...Mesajlar uzun süre tek çizgi olarak beklemede kalıyor, sadece karşı taraf çevrim içi olduğunda iletiliyor. Bu durum tüm kişilerle yaptığım yazışmalarda aynı şekilde yaşanıyor ve uy
BİP uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla “mesajları sil” işlemi yaptığım iç...in tüm görüşmelerim silindi. Bu görüşmelerin içinde iş yazışmaları, resmi nitelikte önemli bilgiler ve hesap/şifre gibi benim için kritik olan bilgiler yer alıyordu. Şu anda bu bil
Yaklaşık 1 aydır BİP Web sayfasına telefonumu bağlayamıyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve hangi bilgisa...yardan, hangi internet ağından denersem deneyeyim sonuç değişmiyor. BİP Web’e giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sohbetleriniz yükleniyor” yazan bir sayfa açılıyor ancak
Birkaç gün önce telefonuma BİP uygulamasını indirdim ancak 4 gündür bir türlü onay kodu gelmiyor. Telefon numaram 5383**...**58 ve cihazım iPhone 8 olmasına rağmen defalarca denememe karşın uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattına da ulaşamadığım için mecbure
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Turkcell hattım üzerinden kullanılan BİP uygulamasında ücretli oyun oynayarak internet kazanmak istedim. Ancak oyunları ...oynadıkça hattıma internet tanımlanmadığı gibi, her oyun için ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve toplamda yaklaşık 177 TL faturama yansıtılmış olduğunu fark ettim. Oyunlara başla
01.08.2026 tarihinden bu yana BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “sunucu hatası” uya...rısı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe, farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durum
Xiaomi 12 Lite model telefonu kullanırken BİP uygulamasında günlük yedekleme özelliği açık olmasına rağmen, iPhone 15 te...lefonuma geçtiğimde uygulamayı yeni telefonuma kurduğumda tüm mesajlarım ve özellikle fotoğraflarımın tamamının kaybolduğunu fark ettim. Eski sohbetlerim ve fotoğraflarım yeni tele
Rusya’da Megafon operatörü üzerinden kullanılan, +7 ile başlayan BİP hattı, 16.01.2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla h...içbir somut gerekçe açıklanmadan askıya alınmıştır. Daha sonra BİP destek biriminden İngilizce olarak yalnızca “BİP Kullanım Koşulları’nın ihlali nedeniyle numaranız uygulamaya eri
Dibbys uygulamasına giriş yapabilmem için BİP üzerinden gönderilmesi gereken anlık onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu ned...enle uzun süredir Dibbys hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz Android işletim sistemine sahip ve Dibbys hesabımda kayıtlı numaram Vodafone hattı. Defalarca
BİP mesajlaşma uygulamasını uzun zamandır hiç kullanmadığım ve uygulamaya giriş yapmadığım halde, başka bir numaranın ba...na attığı ekran görüntüsünde 22.01.2026 tarihinde saat 05:27'de benim hesabım için “son görülme” bilgisi göründüğünü öğrendim. Yıllardır girmediğim bir uygulamada bu şekilde son gö
Turkcell BİP uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde verilen tüm görevleri ...eksiksiz tamamlamama rağmen, hak ettiğim internet hattıma tanımlanmadı. Yak
iPhone 13 cihazımda yaklaşık bir aydır Bip uygulamasını kuramıyorum. Uygulamayı indirip açtıktan sonra telefon numaramı ...girip kod gönderme adımına geldiğimde her seferinde “Üzgünüz, bir hata oluştu; daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir d
Turkcell BİP uygulamasındaki 5’te 5 Quiz oyununda tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle hak ettiğim ödülü alamıy...orum. 19.01.2026 tarihinde saat 18:11 civarında oynadığım oyunda tüm soruları doğru cevapladım. Son soruda “Benfica” cevabını sürem dolmadan yazmama rağmen cevap uygulama tarafında
Vodafone hattı kullanıyorum ve Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim. Yaklaşık bir aydır telefonuma BİP uygulaması üzer...inden doğrulama kodu gelmediği için dibbys sistemine giriş yapamıyorum. Sorun 28 Kasım 2025 tarihinden bu yana devam ediyor ve dibbys üzerinden yapmam gereken tüm işlemleri gerçekl
"Sorunum çözüldü paket hattıma yüklendi teşekkürler."
Turkcell hattım ile BİP üzerinden “faturaya yansıt” seçeneğiyle haftalık 5 GB internet paketi aldım ve bu işlem için 40 ...TL ücret faturama yansıtıldı. Ancak kazandığım bu internet paketim hattıma tanımlanmadı. 8 Aralık tarihinde aldığım bu paket için hem BİP üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanal
"Yaklaşık 2 gün içerisinde çözüme kavuştu. İlgili ve naziktiler. Çok teşekkür ediyorum."
BİP uygulamasını Samsung 24 s fe model telefonuma indirdikten sonra Vodafon...e hattımla giriş yapmak istedim. Uygulamayı açmak için SMS ile doğrulama ko
BİP uygulaması üzerinden kullandığım bipsohbet vip üyeliğini 25 Kasım tarihinde, 1 aylık olacak şekilde 149 TL karşılığı...nda App Store üzerinden faturaya yansıtma yöntemiyle satın aldım. Ücretim tahsil edildi ve üyeliğim aktif hale geldi, ilk günlerde de sorunsuz şekilde vip olarak kullanıyordum. An
Diyanet İşleri Başkanlığı Bilgi Yönetim Sistemi’ne BİP üzerinden giriş yaparken doğrulama kodu alamadığım için uzun süre...dir sisteme erişim sorunu yaşıyorum. Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan sonra müftülüğüm aracılığıyla sistemde gerekli güncellemeler yapıldı. T.C. kimlik numaram, kullanıc
30 Kasım 2025 tarihinden beri Diyanet’in Dibbys sistemine giriş yaparken, BİP üzerinden gönderilen onay kodu tarafıma ul...aşmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde BİP üzerinden onay kodu alarak sisteme giriş yapabiliyordum; ancak şu an hiçbir şekilde kod gelmediği için Dibbys’e hiç giriş yapamıyor ve dolay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
