BiP destek

BİP uygulamasının sunduğu Sürpriz Nokta kampanyası sırasında bazı kullanıcı...ların, farklı bir uygulama üzerinden yayılan BİP'in değiştirilmiş versiyonu...

BİP uygulamasında yaşadığım mesajlaşma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Android telefonumda BİP üzerind...en gönderdiğim mesajlar uzun süredir tek tikte kalıyor ve karşı tarafa hiç ulaşmıyor. Özellikle rehberimde kayıtlı arkadaşlarıma gönderdiğim mesajlar gitmiyor, ancak BİP’in keşfet ...

Turkcell BİP uygulaması üzerinden “5’te 5 Penaltı” oyunuyla iki farklı saatte olmak üzere toplam iki kez internet paketi... satın aldım. Her iki seferde de kampanya kapsamında 64,99 TL karşılığında internet kazanacağım ve işlemin onaylandığı, “Talebiniz alındı” şeklinde bir mesaj gösterildi. Ancak bu ...

BİP uygulamasına iPhone 17 Pro cihazımdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hata, çok... fazla SMS kod, lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için arkadaşlarımla hiç iletişim kuramıyorum. Herhangi bir destek kanalı ya da mü...

Turkcell BİP uygulamasında yer alan BİP kanalı üzerinden 05.07.2026 tarihinde “görüntülü konuş 1 GB hediye” kampanyasına... katıldım. Kampanya mesajında, 06.07.2026 tarihinde hediye internetin hattıma tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben de 06.07.2026 günü şartı yerine getirmek için yaklaşık 2 dakika görü...

Turkcell’e ait BİP uygulamasında yer alan BİP Yıldızları kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arama görevini tamam...ladım ve ayrı ayrı 100 kişiye mesaj göndererek mesaj görevini de bitirdim. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, görevler tamamlandıktan sonra uygulama üzerinden “Yoğun Kulla...

26 Mayıs 2026'da kazandığım ödülün ücreti hattıma yansıtıldığı halde tanıml...anmadı. Daha önce de yaptım, ama ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şi...

Samsung marka Android cihazımda yaklaşık 10 gündür BİP uygulamasında gönderdiğim mesajlar karşı tarafa anında gitmiyor. ...Mesajlar uzun süre tek çizgi olarak beklemede kalıyor, sadece karşı taraf çevrim içi olduğunda iletiliyor. Bu durum tüm kişilerle yaptığım yazışmalarda aynı şekilde yaşanıyor ve uy...

BİP uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla “mesajları sil” işlemi yaptığım iç...in tüm görüşmelerim silindi. Bu görüşmelerin içinde iş yazışmaları, resmi nitelikte önemli bilgiler ve hesap/şifre gibi benim için kritik olan bilgiler yer alıyordu. Şu anda bu bil...

Yaklaşık 1 aydır BİP Web sayfasına telefonumu bağlayamıyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve hangi bilgisa...yardan, hangi internet ağından denersem deneyeyim sonuç değişmiyor. BİP Web’e giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sohbetleriniz yükleniyor” yazan bir sayfa açılıyor ancak ...

Birkaç gün önce telefonuma BİP uygulamasını indirdim ancak 4 gündür bir türlü onay kodu gelmiyor. Telefon numaram 5383**...**58 ve cihazım iPhone 8 olmasına rağmen defalarca denememe karşın uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattına da ulaşamadığım için mecbure...

Turkcell hattım üzerinden kullanılan BİP uygulamasında ücretli oyun oynayarak internet kazanmak istedim. Ancak oyunları ...oynadıkça hattıma internet tanımlanmadığı gibi, her oyun için ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve toplamda yaklaşık 177 TL faturama yansıtılmış olduğunu fark ettim. Oyunlara başla...

01.08.2026 tarihinden bu yana BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “sunucu hatası” uya...rısı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe, farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durum...

Xiaomi 12 Lite model telefonu kullanırken BİP uygulamasında günlük yedekleme özelliği açık olmasına rağmen, iPhone 15 te...lefonuma geçtiğimde uygulamayı yeni telefonuma kurduğumda tüm mesajlarım ve özellikle fotoğraflarımın tamamının kaybolduğunu fark ettim. Eski sohbetlerim ve fotoğraflarım yeni tele...

Rusya’da Megafon operatörü üzerinden kullanılan, +7 ile başlayan BİP hattı, 16.01.2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla h...içbir somut gerekçe açıklanmadan askıya alınmıştır. Daha sonra BİP destek biriminden İngilizce olarak yalnızca “BİP Kullanım Koşulları’nın ihlali nedeniyle numaranız uygulamaya eri...

Dibbys uygulamasına giriş yapabilmem için BİP üzerinden gönderilmesi gereken anlık onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu ned...enle uzun süredir Dibbys hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz Android işletim sistemine sahip ve Dibbys hesabımda kayıtlı numaram Vodafone hattı. Defalarca...

BİP mesajlaşma uygulamasını uzun zamandır hiç kullanmadığım ve uygulamaya giriş yapmadığım halde, başka bir numaranın ba...na attığı ekran görüntüsünde 22.01.2026 tarihinde saat 05:27'de benim hesabım için “son görülme” bilgisi göründüğünü öğrendim. Yıllardır girmediğim bir uygulamada bu şekilde son gö...

Turkcell BİP uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde verilen tüm görevleri ...eksiksiz tamamlamama rağmen, hak ettiğim internet hattıma tanımlanmadı. Yak...

iPhone 13 cihazımda yaklaşık bir aydır Bip uygulamasını kuramıyorum. Uygulamayı indirip açtıktan sonra telefon numaramı ...girip kod gönderme adımına geldiğimde her seferinde “Üzgünüz, bir hata oluştu; daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir d...

Turkcell BİP uygulamasındaki 5’te 5 Quiz oyununda tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle hak ettiğim ödülü alamıy...orum. 19.01.2026 tarihinde saat 18:11 civarında oynadığım oyunda tüm soruları doğru cevapladım. Son soruda “Benfica” cevabını sürem dolmadan yazmama rağmen cevap uygulama tarafında...

Vodafone hattı kullanıyorum ve Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim. Yaklaşık bir aydır telefonuma BİP uygulaması üzer...inden doğrulama kodu gelmediği için dibbys sistemine giriş yapamıyorum. Sorun 28 Kasım 2025 tarihinden bu yana devam ediyor ve dibbys üzerinden yapmam gereken tüm işlemleri gerçekl...