BIP Üzerinde İzinsiz Sahte Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Turkcell hattıma kayıtlı numaram kullanılarak BİP uygulaması üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan sahte bir hesap açıldığını öğrendim. Bu sahte hesaptan yabancı kişilerin gruplara eklendiğini ve bu kişilerden bazılarının beni arayarak “Kimsin, neden beni ekledin?” şeklinde rahatsız edici geri dönüşler yaptığını fark ettim. Yıllardır BİP uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen numaram üzerinden böyle bir işlem yapılmış olması beni hem tedirgin etti hem de kişisel veri ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Numaramın bu şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanılması ve sahte hesap açılabilmesi kabul edilemez bir durumdur. Acilen bu sahte hesabın tespit edilerek tamamen kapatılmasını, numaramın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Numaramın ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm teknik ve hukuki önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ederim.