to read complaints and reviews, or file yours.BİP Uygulamasında İzinsiz Grup Ekleme Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması Mağduriyeti
19 Ekim 2025 tarihinde, BİP uygulamasında rızam olmadan “VIP-davet” adlı bir gruba eklendim. Numaram, adım ve soyadım ile birlikte kişisel bilgilerim, binlerce kişinin bulunduğu bu grupta iznim olmadan paylaşıldı. Uygulamayı aktif olarak bile kullanmıyordum ve hiçbir gizlilik veya grup ayarı değiştirmemiştim.
Bu olay sonrası gruptan çıktım, BİP hesabımı da tamamen sildim. Ancak numaram herkesle paylaşıldığı için, tanımadığım numaralardan çağrılar almaya başladım. Bu durumun yaşanmasında BİP uygulamasının veri güvenliğiyle ilgili ciddi bir açık olduğunu düşünüyorum.
Kullanıcı bilgilerimin izinsiz şekilde paylaşılması nedeniyle veri güvenliğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse hukuki işlem başlatılmasını talep ediyorum. Olayın yaşandığı telefon numaram:... 5682.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Merhaba Sena Hanım, Talebinizle ilgili 23.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Merhaba Sena Hanım, 23.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşmeye istinaden talebinizi ilgili kanalımıza yönlendirdik. Takip ediyoruz. İnceleme tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Merhaba Sena Hanım, 23.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
