to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alındı Ve İade Olarak Görülen L-Carnitine Siparişi Gönderilmedi
15.12.2025 tarihinde BioNet Gıda Koz. San. Web sitesi üzerinden L-Carnitine ürününü sipariş ettim. 202135559 teslimat numaralı bu siparişim, ürün bana hiç ulaşmadan sistemde iade olarak göründü. Ücret kartımdan tahsil edildi ve bunu kart ekstresi ile de belgeleyebiliyorum.
İlk aramamda ürünün kendilerine ulaştığını ve bana tekrar gönderileceğini söylediler ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha sonra en az üç kez daha müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma geri dönüş sağlanacağı ve ürünün gönderileceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de ürün kargoya verildi.
Uzun süredir çözülmeyen bu süreç nedeniyle mağdur oldum. 202135559 teslimat numaralı L-Carnitine siparişimin, ödemesini yapmış olmama rağmen tarafıma gönderilmemesi sebebiyle, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim L‑Carnitine ürünü hiç elime ulaşmadı, sistemde iade olarak göründü ve kartımdan tahsil edildi. İlk aramamda ürünün gönderileceği söylendi ancak gönderilmedi. Üç kez daha müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri dönüş ve gönderim sözü verildi fakat hiçbir şey gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve ürünün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
