to read complaints and reviews, or file yours.Cilt Alerjisi- Bioderma Pigmentbio Night Renewer Krem!
29 Nisan Pazartesi akşamı, ambalajını ve iç kapaktaki alüminyum folyoyu ilk kez açarak Bioderma Pigmentbio Night Renewer isimli kremi, ürün açıklamasında yazdığı şekilde yüzüme ilk kez uyguladım ve yattım. Sabah kalktığımda yüzümün burun, burun çevresi, alın ortası ve tüm çene bölgemin kabarmış ve kırmızıya dönmüş olduğunu gördüm. Bu kızarık bölge inflamasyon dan dolayı alev alev yanıyordu. Bu sebepten dolayı dermatoloji doktoruna gittim ve durumu anlattım. En son kullandığım kremden sonra bu duruma geldiğimi anlatınca dermatoloji doktoru, yüzümün bu krem sebebiyle kontakt dermatit olduğunu belirtip gerekli topikal ilaçları verdi ve Bioderma Pigmentbio kremini bir daha kullanmamamı söyledi. Yaşadığım bu durumdan dolayı maddi manevi zarara uğradım, Bioderma'nın benimle iletişime geçerek krem için harcadığım parayı ve doktor/ilaç paralarını bana geri ödemesini talep ediyorum. Bioderma gerekli aksiyonu almaz ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve sosyal medyada hakkımı arayacağım. Kremin son kullanma tarihi: 04/2025, Lot numarası: 11121N
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Verdiğiniz cevabı kabul etmiyorum, size e-mailde bahsettiğim şekilde kontrol randevum olacak doktorumla pazartesi günü, bu raporla birlikte Sağlık Bakanlığı, Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım ve sosyal medyada yayınlayacağım.
Bugün size emailimden alerji ile ilgili doktor raporumu ilettim, sizden dönüş bekliyorum.
Kredi kartıma ürüne ait fiyat iadesi yapıldı diyorsunuz, kartıma iade olan bir bedel yok! Bekliyorum iadeyi. Ayrıca doktor bedelinin de karşılanması gerekiyor. Doktora gitme sebebim sizin ürününüz.
