Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Pompası Çalışmıyor, Kullanamıyorum

Nuray
18 Ağustos 2025 06:53740

Bioderma’nın mavi renkli yüz yıkama jelini yaklaşık iki ay önce Ataşehir’deki Sinem Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullanmak istedim ancak pompası kesinlikle çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Ambalajda veya içerikte başka bir sorun yok. Ürünü satın aldığımı gösteren fiş veya faturam elimde değil. Ürünün fiyatı yaklaşık 1000-1100 TL civarındaydı.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm için özellikle Bioderma’dan destek bekliyorum. Ürünü iade edip edemeyeceğim veya başka bir çözüm sunulup sunulamayacağı konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Ambalaj Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

H. Karasu
H. Karasu
Bioderma
22 Eylül 2025 19:50721

Bioderma yüz yıkama jelini Denizli’de bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, kutunun plastiği ç...

Bioderma Yüzüm Sivilce Doldu

Ayşe
25 Ocak 2024 18:571.316

Bioderma markasının mavi şişeli yüz yıkama jelini satın aldım; ancak bu ürün yüzümde ciddi sorunlara yol açtı. Sivilcele...

1 Destek

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Kötü Kokusu Ve Ürün Değişimi Talebi

Zeynep
Zeynep
Bioderma
14 Ağustos 2025 09:30522

Bioderma'nın pembe kapaklı yüz yıkama jelini bir eczaneden yaklaşık 2 gün önce 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki g...

1

Bioderma Yüz Yıkama Jeli Sivilcelerimi Artırdı İade Kabul Edilmiyor

Burcu
26 Mayıs 2025 09:43650

Bioderma'nın mavi renkli yüz yıkama jelini, az sayıdaki sivilcelerime iyi gelir diye aldım; ancak durumum daha da kötüle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Bioderma PhotodermPediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Naos Kodum Yok

Bioderma Naos KodumYok

Profil fotoğrafı
Aysenur
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma Ürün YüzümüKuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular