Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Pompası Çalışmıyor, Kullanamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 06:53
693

Bioderma’nın mavi renkli yüz yıkama jelini yaklaşık iki ay önce Ataşehir’deki Sinem Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullanmak istedim ancak pompası kesinlikle çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Ambalajda veya içerikte başka bir sorun yok. Ürünü satın aldığımı gösteren fiş veya faturam elimde değil. Ürünün fiyatı yaklaşık 1000-1100 TL civarındaydı.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm için özellikle Bioderma’dan destek bekliyorum. Ürünü iade edip edemeyeceğim veya başka bir çözüm sunulup sunulamayacağı konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Ambalaj Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
H. Karasu
22 Eylül 2025 19:50
695

profile
25 Ocak 2024 18:57
401

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Kötü Kokusu Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Zeynep
14 Ağustos 2025 09:30
461
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 09:43
561
Benzer Şikayet Yaz