Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paslanan Pompa Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
17 Şubat 2025 19:53
1.192
Duru'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi çözüme ulaştırdığınız ve ilgilniz için teşekkür ederim”

Bioderma Sebium Moussant yüz yıkama jelini alalı 5 ay kadar oldu. Ürünün kapağı açılmamasına rağmen pompası paslandı ve pas ürünün içine aktı. Yarısı duruyor fakat tabii ki de kullanılmaz durumda. Markaya Instagram hesabından yazdım fakat geri dönüş alamadım.

18 Şubat 2025 13:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Duru
Duru
19 Şubat 2025 09:20

Merhaba Bioderma markasından ulaştılar ve ürünümün bilgilerini aldılar fakat bir çözüm ve ya telafi gerçekleşmedi maalesef beklemedeyim

20 Şubat 2025 10:06

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Duru
Duru
21 Şubat 2025 13:43

Merhabalar ürün adresimden alındı ve analiz için yola çıktı sonucu beklemedeyim

Duru
Duru
28 Şubat 2025 20:12

Marka ürünümü aldı inceledi sorunun üründe olduğu ve para iadesi yapılacağı söylendi fakat henüz bir para iadesi yapılmadı

Duru
Duru
18 Mart 2025 17:12

Şikayetimi çözüme ulaştırdığınız ve ilgilniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aleyna
Aleyna

Anladım. Teşekkürler.

Aleyna
Aleyna

Sonuç çıktı mı acaba? Ben de aynı sorunu yaşadığım için merak ettim.

Duru
Duru
Şikayet Sahibi

Ürünü aldılar incelediler para iadesi yapılacağı bilgisi geldi fakat henüz yapılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti

profile
Aleyna
28 Şubat 2025 15:43
1.702
Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
+4
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Bioderma Yüz Yıkama Jeli

profile
Şeyma
08 Aralık 2023 11:24
1.184
Bioderma Yüz Yıkama Jeli

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Pompası Çalışmıyor, Kullanamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 06:53
693
Benzer Şikayet Yaz