Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paslanan Pompa Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

1.328
Duru'nun Teşekkür Mesajı
Şikayetimi çözüme ulaştırdığınız ve ilgilniz için teşekkür ederim

Bioderma Sebium Moussant yüz yıkama jelini alalı 5 ay kadar oldu. Ürünün kapağı açılmamasına rağmen pompası paslandı ve pas ürünün içine aktı. Yarısı duruyor fakat tabii ki de kullanılmaz durumda. Markaya Instagram hesabından yazdım fakat geri dönüş alamadım.

18 Şubat 2025 13:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Duru
19 Şubat 2025 09:20

Merhaba Bioderma markasından ulaştılar ve ürünümün bilgilerini aldılar fakat bir çözüm ve ya telafi gerçekleşmedi maalesef beklemedeyim

20 Şubat 2025 10:06

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Duru
21 Şubat 2025 13:43

Merhabalar ürün adresimden alındı ve analiz için yola çıktı sonucu beklemedeyim

Duru
28 Şubat 2025 20:12

Marka ürünümü aldı inceledi sorunun üründe olduğu ve para iadesi yapılacağı söylendi fakat henüz bir para iadesi yapılmadı

Duru
18 Mart 2025 17:12

Şikayetimi çözüme ulaştırdığınız ve ilgilniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Aleyna
Benzer Şikayeti Var

Anladım. Teşekkürler.

Aleyna
Benzer Şikayeti Var

Sonuç çıktı mı acaba? Ben de aynı sorunu yaşadığım için merak ettim.

Benzer Şikayetler

Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti

2.308

Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jelini yaklaşık 5 ay önce aldım. Ürünün kapağı açılmamasına rağmen pompası pasla...

Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
Paslanan Pompa: Bioderma Sebium Jel Şikayeti
+4

Bioderma Yüz Yıkama Jeli

1.700

Bioderma markasından aldığım yüz yıkama jelinin kapak kısımları küflenmeye başladı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyo...

Bioderma Yüz Yıkama Jeli

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Pompası Çalışmıyor, Kullanamıyorum

740

Bioderma’nın mavi renkli yüz yıkama jelini yaklaşık iki ay önce Ataşehir’deki Sinem Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü dün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Güneş Kremi Alerjisi

Bioderma GüneşKremi Alerjisi

Profil fotoğrafı
Necla
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular