Paslanan Pompa Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Bioderma Sebium Moussant yüz yıkama jelini alalı 5 ay kadar oldu. Ürünün kapağı açılmamasına rağmen pompası paslandı ve pas ürünün içine aktı. Yarısı duruyor fakat tabii ki de kullanılmaz durumda. Markaya Instagram hesabından yazdım fakat geri dönüş alamadım.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Merhaba Bioderma markasından ulaştılar ve ürünümün bilgilerini aldılar fakat bir çözüm ve ya telafi gerçekleşmedi maalesef beklemedeyim
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Merhabalar ürün adresimden alındı ve analiz için yola çıktı sonucu beklemedeyim

Marka ürünümü aldı inceledi sorunun üründe olduğu ve para iadesi yapılacağı söylendi fakat henüz bir para iadesi yapılmadı

Şikayetimi çözüme ulaştırdığınız ve ilgilniz için teşekkür ederim

















Anladım. Teşekkürler.