to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Ürünümün Karekodu Hatalı Çıktı Orijinalliğinden Şüpheliyim
Bioderma’dan Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 4-5 gün önce satın aldığım ürünün üzerindeki Naos karekodunu okutmak istediğimde “Kod hatalıdır” uyarısı alıyorum. Sipariş/fatura numaram: 10645359996. Kodu yalnızca bir kez denedim ve uygulama üzerinden okutmaya çalıştım. Ürünün orijinalliğiyle ilgili endişelerim oluştu ve aynı zamanda uygulamanın da düzgün çalışmamasından şikayetçiyim.
Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum fark etmedim. Ürünü kullandım ve şu ana kadar herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Ürünü 1124 TL’ye satın aldım. Beklentim, ürünümün orijinalliğinin kontrol edilmesi ve puan kazanabilmem için tarafıma yeni bir kod sağlanmasıdır.
Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
