to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Ürünlerinde QR Kod Okuma Sorunu Nedeniyle Puan Alamıyorum
Trendyol üzerinden yetkili Bioderma satıcısından dün ve bugün aldığım Photoderm güneş kremi ve Atoderm Creme Ultra ürünlerinde, ambalajlar tamamen sağlam olmasına rağmen Naos uygulaması ile QR kodlarını okutamıyorum. Her iki üründe de aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle puanımı alamadım. Ürünlerin orijinalliğiyle ilgili bir kaygım yok, sadece puanımı almak için QR kodunu okutmak istiyorum. Ürünleri iade etmek istemiyorum, ancak puanımı kullanabilmem için yeni QR kodu gönderilmesini talep ediyorum. Photoderm güneş kremi için Trendyol sipariş numaram: 10481739723, diğer ürün için teslimat numaram: 9716308039. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Çok hızlı ilgilenildi teşekkür ederim
