to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Ürünü Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var
Merhaba! Trendyol'dan yetkili satıcıdan (farmasikozmetika) aldığım ürünü Naos'tan lot okuttuğumda hata veriyor. Satıcı, orijinal olup Bioderma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca barkodun üstüne yeni barkod yapıştırılmış. Ürün orijinal değil mi? İyice tereddüte düştüm. Dönüş bekliyorum. İade edeceğim ona göre, benim için orijinal olması önemli.
14 Kasım 2024 16:49 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Ben de aynı satıcıdan ürün aldım ve orijinalliği konusunda emin olamıyorum şikayetiniz nasıl çözüldü?