Bioderma Ürün Üzerinde Naos Stars Kodunun Olmaması - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

11 Temmuz 2025 08:31308

10 Temmuz 2025 13:08

Merhaba, almış olduğum Bioderma yüz yıkama jel ürünün üzerinde kazıyacağım herhangi bir Naos Star QR kodu yok. Dolayısıyla ürünün orijinalliğinden emin olamıyorum acaba artık Naos Star puan kazanamıyor muyuz? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler iyi çalışmalar.

11 Temmuz 2025 09:24 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Benzer Şikayetler

1

Puanlarla Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

12 Şubat 14:261.048

Naos uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim puanlarımla 22 Ocak 2026 tarihinde Bioderma Sensibio Defensive Rich Cream ...ürününü seçtim ve sipariş oluşturdum. Sipariş kodum ORD-1049392‑T8S0XB. Ancak o günden bu yana ürünü hiçbir eczaneden teslim alamıyorum. İstanbul Avrupa ve Anadolu yakasındaki far...

Bioderma Güneş Kreminde Yapı Ve Koku Sorunu, İade Talebi

28 Ekim 2025 17:403.418

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “farmakozmetika sağlık ürünleri” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş k...remi 150 ml satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak yapısında ciddi bir bozukluk fark ettim. İçinden sarı yağ akıyor, ürün kesik kesik ve çok daha sıvı h...

Bioderma Güneş Kreminde Yapı Ve Koku Sorunu, İade Talebi

Naos Mobil Uygulamasındaki Puan Kampanyası Ürün Teslim Edilmedi

20 Ocak 17:08908

Naos bünyesindeki Bioderma markasının ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ürünlerin arkas...ında yer alan kare kodları biriktirerek Naos mobil uygulaması üzerinden puan kazanıp hediye ürün alma kampanyasına katıldım ve biriktirdiğim, süresi bir yılı geçen puanlarla Bioder...

1 Destek

Bioderma Ürününün Orijinalliği Ve Puan Kodu Hatası Üzerine Açıklama Talebi

1 Ağustos 01:33398

Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından 25 Temmuz 2026 tarihinde Sebium serisi yüz temizleme jeli ve yanında Sebium Kar...ato salisilik asit kremi satın aldım. Toplamda yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım ve ürünler 27 Temmuz tarihinde bana teslim edildi. Bioderma Sebium kontrol yüz temizleme jelinin arkas...

Puanlarım Açıklama Olmadan Sıfırlandı

16 Ağustos 02:5644

Naos / Bioderma uygulamasında, daha önce düzenli olarak ürün kutularındaki kodları girerek biriktirdiğim tüm puanlarımın... hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını gördüm. Uygulamada şu anda toplam puanım 0 ve karşılığı 0 TL olarak görünüyor. Ürünleri düzenli alan ve her seferinde kutu üzerinde...

Video Şikayetler