Ana Sayfa
Bioderma
Bioderma Pigmentbio Kremi Yarı Dolu Geldi: Değişim Ve İade Talebi

ID:35350271

Bioderma Pigmentbio Kremi Yarı Dolu Geldi: Değişim Ve İade Talebi

Sümeyye

Bioderma

04 Mart 00:43

325

Trendyol üzerinden resmi Bioderma satıcısından egzama için Bioderma Pigmentbio isimli kremi satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta iş yerime teslim edilmiş, ben de dün teslim aldım ve bugün kullanmak için kutusundan çıkardığımda kremin tüpünün yaklaşık yarısının boş olduğunu gördüm. 75 ml olarak satılan ürün, ilk açtığım anda yarıya kadar doluydu, içi bariz şekilde eksik geldi.

Bu nedenle bana daha önce kullanılıp iade edilmiş ya da kusurlu bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Tonlarca para vererek aldığım bir dermokozmetik ürünün bu şekilde eksik ve güvensiz gelmesi hem sağlık açısından hem de maddi açıdan beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sipariş numaramı gerekli görüldüğü takdirde paylaşmaya hazırım. Bu ürün için acilen değişim yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını ve tarafıma sağlam, tam dolu, kusursuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal için markadan bir açıklama ve özür bekliyorum.

Bioderma

04 Mart 10:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Pigmentasyon Kremi İki Defa Yarım Dolu Geldi

Ayşe

Bioderma

12 Şubat 10:18

213

Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi satıcısından pigmentasyon kremi satın aldım. İlk siparişimi 30 Ocak’ta verdim, ürün elime geçtiğinde tüpün içeriği yarımdı. Ürün yanlış ve eksik geldiği için iade ettim ve tekrar sipariş verdim. İkinci siparişi ise 8 Şubat’ta oluşturdum, bu ürün de aynı şekilde ...

bioderma-pigmentasyon-kremi-iki-defa-yarim-dolu-geldi-2.jpg

bioderma-pigmentasyon-kremi-iki-defa-yarim-dolu-geldi-1.jpg

Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Neredeyse Boş Gelen Cilt Ürünü İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Saffet

Bioderma

16 Aralık 2025 12:38

487

Trendyol üzerinden kızımın cilt problemleri nedeniyle Bioderma Photoderm Cover Touch Very Light SPF50 ürünü satın aldım. Daha önce aynı markanın birçok ürününü sorunsuz kullandığım için güvenerek bu ürünü tercih ettim. 10.12.2025 tarihli, 10762811637 numaralı siparişimle gelen ürünü açtığımızda, ürü...

Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas Ürününün Yarı Doluluk Sorunu Ve İade Talebi

Bengi

Bioderma

04 Ocak 19:04

838

03.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Metromall Eczanesi’nden Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas 75 ml ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtıktan sonra, tüpü ışığa tuttuğumda ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu, ışığın tüpün içinden bariz şekilde geçtiğini fark ettim. 75 ml...

Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas Ürününün Yarı Doluluk Sorunu Ve İade Talebi

bioderma-pigmentbio-sensitive-areas-urununun-yari-doluluk-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Şilan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bioderma Güneş Kremi Hayal Kırıklığı

Şilan

Bioderma

30 Ekim 2024 20:13

1.472

Bioderma'nın güneş kremini Trendyol üzerinden kendi sayfasından satın aldım ancak daha önce de almış olduğum krem bu sefer yapısı bozuk geldi ve yüzüm...

1 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Yapan Güneş Kremi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Fatma

Bioderma

08 Aralık 2025 12:38

1.601

Trendyol üzerinden, Trendyol Dermokozmetika satıcısından yaklaşık iki hafta önce bir adet Bioderma marka güneş kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde yanıklar oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki ...

yanik-yapan-gunes-kremi-ve-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Bioderma egzama Bioderma pigmentbio krem Bioderma ürün

Benzer Şikayet Yaz